【重要なお知らせ】セキュアプラクティスの接続に関する
不具合と対応について

平素より「セキュアプラクティス®」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、「セキュアプラクティス Version 4.1」において、以下の不具合が発生していたことが確認されました。
既に問題は解消していますが、原因と対応について、お知らせいたします。
お客様には多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

■事象
・セキュアプラクティス接続の際に、Webブラウザーで「接続はプライベートではありません」のエラー画面となる。
　（Chrome、Edgeともに発生）

■原因
・セキュアプラクティスのサーバーで管理しているSSL証明書の期限切れ。

■対応・対策
・SSL証明書の更新を手動で実施。
・再発防止として、システム面と運用面の管理を検討し対策を実施します。

改めまして、今回の件によりお客様に多大なるご不便・ご迷惑をおかけしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後とも「セキュアプラクティス®」をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

セキュリティア推進部 一同

不具合発生時の画面表示(Edge)：