ご利用に関して
| Q. | 英語版はありますか？ |
|---|---|
| A. | 一部シナリオで対応しています。ガイダンス部分の英文提供があれば初回準備内で対応可能です。UIなどの英語化は別途費用が必要です。 |
| Q. | Macでも利用できますか？ |
|---|---|
| A. | Macでの利用は推奨していません。Windowsデスクトップを模した画面構成が主であるため、体験効果が低下する可能性があります。 |
| Q. | シナリオの体験にかかる時間はどれくらいですか？ |
|---|---|
| A. | ほとんどが5分程度、一部動画含むものでも10分程度です。ネット環境により差があります。 |
ライセンスなどに関して
| Q. | 1ライセンスで何人まで利用できますか？ |
|---|---|
| A. | 同一法人内であれば人数制限なしで利用できます。契約期間内で何度でもご利用可能です。 |
| Q. | 1ライセンスで子会社や関連会社も利用可能ですか？ |
|---|---|
| A. | 1法人につき1ライセンスが必要です。複数法人でご利用の場合はご相談ください。 |
| Q. | ボリュームライセンスはありますか？ |
|---|---|
| A. | ボリュームライセンスのご用意はございません。ただし複数法人での利用希望の際にはご相談が可能です。 |
| Q. | 1年間に3シナリオ以上（4シナリオや5シナリオ）利用することは可能ですか？ |
|---|---|
| A. | オプション費用にて利用が可能です。 |
ご導入に関して
| Q. | 「初回準備作業」とはなんですか？ |
|---|---|
| A. | アカウント・ポータルページの用意、軽微なシナリオカスタマイズなどが含まれます。 |
| Q. | 契約期間内に使える3シナリオの内、3回に分けて1シナリオずつ受講させたいのですが、画面に1シナリオずつ表示させることは可能ですか？ |
|---|---|
| A. | 可能です。画面への表示方法などは、可能な範囲に限りますが、事前相談の上、弊社で対応できます。 |
| Q. | 当社で実際に遭った被害をモデルにしたシナリオを作れませんか？ |
|---|---|
| A. | 別途見積にてオリジナルシナリオの作成が可能です。 |
管理方法に関して
| Q. | 利用者の受講状況を確認できますか？ |
|---|---|
| A. | 管理者画面のレポートタブで確認可能です。CSV出力も対応しますが、クラウド側に個人情報をもたない設計としていますので、氏名との突合はお客様側で実施する必要があります。 |
| Q. | ユーザーの登録方法を教えてください |
|---|---|
| A. | 「CSV一括登録」と「システム連携」の2方式です。詳細はお問い合わせください。 |
トライアルに関して
| Q. | デモ版はありますか？ |
|---|---|
| A. | 30日間の検証用ライセンスをご用意しております。ご希望の際はお問い合わせください。 |
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